Hilfezentrum

Antwort finden und direkt weitermachen

Klare Antworten zu Try-on, Diagnose, Fotos, Credits und Abonnements.

Produkt verwenden

Wofür ist AI Beauty Stylist gedacht?

Zum Vergleichen von Make-up-Richtungen auf deinem Foto und zum Verstehen praktischer Farb-, Finish- und Platzierungshinweise.

Wie sollte mein Foto aussehen?

Nutze gleichmäßiges Frontlicht, zeige die wichtigsten Gesichtszüge und vermeide starke Filter.

Wann wird mein Selfie verarbeitet?

Erst nachdem du den Fotohinweis bestätigst und einen Upload startest.

Kann ich Fotos und Ergebnisse löschen?

Ja. Verfügbare Löschfunktionen entfernen Original, Ergebnis und zugehörige Aufzeichnungen.

Wann wird ein Credit verwendet?

Bei einer erfolgreich generierten Diagnose oder einem Try-on. Das Durchsuchen von Looks kostet keinen Credit.

Wie kündige ich?

Öffne nach der Anmeldung dein Konto und verwalte dort das Abonnement.

Das Ergebnis sieht nicht wie ich aus. Was tun?

Versuche ein klares, frontales Foto mit gleichmäßigem Licht und ohne Beauty-Filter.

Eine Aufgabe hängt fest. Was tun?

Aktualisiere den Status, versuche es erneut oder kontaktiere den Support mit der Aufgaben-ID.