ヘルプセンター

答えを見つけて、すぐに続ける

試着、診断、写真、クレジット、サブスクリプションに関する回答。

製品の使い方

AI Beauty Stylistで何ができますか?

自分の写真でメイク方向を比較し、色、質感、配置の具体的な提案を確認できます。

写真はどう撮ればよいですか?

正面から均一な光を当て、顔を見せ、強いフィルターを避けてください。

写真とプライバシー

写真はいつ処理されますか?

写真処理の案内に同意してアップロードを開始した後だけです。

写真と結果は削除できますか?

はい。利用可能な削除機能で元写真、結果、関連記録を削除できます。

クレジットとサブスクリプション

クレジットはいつ使われますか?

診断または試着が正常に生成されたときです。メイクを見るだけでは消費しません。

解約方法は?

ログイン後にアカウントを開き、サブスクリプション管理を使用してください。

トラブル対応

結果が自分に見えません。どうすればよいですか?

正面、均一な光、フィルターなしの鮮明な写真で再試行してください。

タスクが終わりません。どうすればよいですか?

状態を更新し、再試行するか、タスクIDを添えてサポートへ連絡してください。