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Respostas sobre teste virtual, diagnóstico, fotos, créditos e assinatura.

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Para que serve o AI Beauty Stylist?

Ajuda a comparar direções de maquiagem na sua foto e entender sugestões de cor, acabamento e posicionamento.

Como devo tirar a foto?

Use luz frontal uniforme, deixe os traços visíveis e evite filtros fortes.

Quando minha selfie é processada?

Somente após confirmar o aviso de fotos e iniciar o envio.

Posso excluir fotos e resultados?

Sim. Os controles disponíveis removem original, resultado e registros relacionados.

Quando um crédito é usado?

Quando um diagnóstico ou teste é gerado com sucesso. Explorar looks não usa créditos.

Como cancelar?

Entre, abra sua conta e use o gerenciamento da assinatura.

O resultado não parece comigo. O que fazer?

Tente uma foto nítida, frontal, bem iluminada e sem filtro.

Uma tarefa está travada. O que fazer?

Atualize o status, tente novamente ou fale com o suporte informando o ID.